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地热温泉
温泉旅游发展历史、现状与问题
温泉旅游是旅游者以体验温泉,感悟温泉沐浴文化为主题,达到温泉养生、休闲、度假为目的的旅游。旅游者通过亲身体验温泉水,得到的一种感觉,一种精神的、生理的、体能的享受,是心、身、魂的升华。温泉旅游的核心是温泉沐浴文化、养生文化、休闲文化、度假文化。温泉旅游集旅游、休闲、健身于一体,正在成为休闲度假旅游的一大热点,温泉经济更是被称为朝阳产业中的朝阳。在北京、广东、福建、东北、四川、云南等温泉资源丰富的省份,近年来温泉已经成为各大旅行社省内游增长最快的板块。
中国温泉文化的起源,远可追溯到五千年前“浮丘与轩帝”的时代,在北宋唐佐所写的《黄山汤泉》记载了轩辕黄帝曾在黄山汤泉浸泉七日、皱纹消除、返老还童的传说。从正史来看,西汉司马迁《史记》,中国温泉利用史可追溯到五千年前的“神农”时代。春秋战国时期,湖北房山县的人民群众已谱写利用温泉洗浴、灌溉的历史了。到了秦始皇时,开始修建离宫别墅,名“骊山汤”,西汉武帝时扩建为“离宫”,东汉张衡写下了《温泉赋》赞美温泉的“六气淫错,有疾病兮”。
唐朝温泉大规模的利用,唐太宗、唐玄宗等酷爱温泉,宋代是温泉文化的又一个发展时期,元代,内蒙古的敖汉温泉、克什克腾旗温泉已经开发利用,明清时期是中国温泉的有一个的发展时代,有“天下第一泉”之称的云南安宁温泉、腾冲热海温泉都是这个时期由著名地理学家、旅行家徐霞客和大学者杨慎亲自实地考察发现的。
中国温泉经历了古代帝王将相享乐天堂、民间的辅助治疗疾病的阶段之后,在近、当代得到了迅猛发展。建国初期,在叶剑英、方方等倡导策划下,在从化建立了广东省政府第二招待所(现广东温泉宾馆)专为接待毛主席,这是我国最早期的元首接待、冬休疗养基地之一,从此从化温泉享誉天下。到了20世纪90年代,广东温泉又从宾馆形式发展到了大型露天温泉形式,宾馆变成了温泉的配套,以广东清新温泉、金山温泉、御温泉等为代表的广东温泉开创了全新的中国温泉旅游时代。
综上所述,中国温泉文化彪炳千秋、从未间断、世界叹然。
二、温泉旅游的发展现状与问题 中国是个多温泉的国度,已探明的有2600多处。全世界已经发现的温泉共有6000多处,中国占了2/5,居世界首位;而且分布较广,几乎每个省都有温泉,尤以云南、西藏、广东、海南、福建、台湾、江西等省为温泉密集区,其中组多的是云南,有400多处。开发数量最多的是广东,现已发现的有311处,以开发的达到100多处。此外,北京、南京、福建、江西等省温泉开发如火如荼,中国温泉呈现出“百泉齐涌、百泉齐鸣”的可喜局面,仅广东温泉旅游年接待人数就达600多万人次,直接销售超过10亿元人民币。温泉已经成为了旅游度假休闲产业中的生力军,成为经济发达地区人们日常生活中一个重要的组成的部分,成为了人们传达情意、沟通交流的一个重要的、不可替代的平台。同时,温泉也为所在地方政府增加税收收入、解决劳动就业、改善投资环境、完善旅游经济圈等诸多方面作出了积极贡献。
目前,温泉旅游最常见的开发模式是温泉与运动游乐的结合,其核心是在温泉泡浴的基础上,通过发展满足旅游者体验性、参与性需求的运动游乐项目,有力提升温泉度假村的整体吸引力,延长游客停留时间甚至改善温泉度假村的淡季经营问题,提高人均消费水平,从实现整体开发经营的突破。以下主要介绍四个典型:温泉+水游乐,温泉+高尔夫,温泉+滑雪场,温泉+综合游乐。
纵观我国温泉旅游产业,从 20世纪80年代初期开发到90 年代年末的大规模商业运作,竞争日益激烈,至今,各种形式、各种规模的温泉旅游企业遍布全国,取得了较好的经济效益和社会效益。中国温泉产业发展的形势、趋势和主流是好的。但是,我们要从温泉大国强国走向世界级品牌的标准要求,还普遍存在盲目开发、自建自营、文化内涵不足、同质同构现象严重、产品雷同、管理混乱、缺乏规范、缺乏热色、缺乏品牌、服务质量不过硬、人才良莠不齐等诸多问题,主要表现在:一、积极招商,却保护开发不足。国人向来就有“一窝蜂”盲目跟随的习惯,由于相关部门还没有做好走狗的准备、在项目立项、审批、监管、保护资源等方面还没有制定相应的政策,为了招商引资,一个温泉开发区允许多家温泉企业同时开发,池底面积过大、用水量也大就过量抽取温泉水,造成了无序过度开发。
三、重视宣传,却品牌意识不强。现在温泉在品牌建设和营销中选择一些媒体、活动等进行炒作,不注意从质量和服务方面去提高。四、追求豪华,却文化内涵不深。现在的温泉出物价因素、人力成本上升以外,都在追求豪华的设施、设备,但仍然没有挖掘温泉文化。
五、关注服务,却个性化不突出。我国温泉服务受到了一定程度的重视,但是还停留在“鞠躬敬礼、摆拖鞋、送饮料、披毛巾”等初级阶段,服务员不懂温泉文化和知识,不能审时度势无法给不同游客的不同需要提供体贴入微的服务。所以,温泉服务应该是不拘一格的超前服务,在客人示意之前想客人所想,给客人所需,凸显和彰显自己独有的个性化服务。
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