丹东温泉旅游开发的SWOT分析及对策

  一、丹东温泉旅游开发的SWOT 分析

 

  ( 一) 优势

 

  1． 温泉资源丰富，品质优越

 

  丹东市温泉资源丰富，约占全省温泉总数的三分之一，地热温泉分布广，水质好，开发利用时间较早。著名的五龙背温泉、东汤温泉已有一千多年的历史。丹东地热水资源是辽东地区隆起储热区的一部分，全部属于断裂型，出水区岩性多为花岗岩，少数为混合岩或变质岩。地热水化学类型以重酸钙、硫酸钠型为主，含多种微量元素［1］。目前已知温泉有9 处，分布于振安区的五龙背，元宝区的炮守营，振兴区的汤池，东港市的北井子、椅圈，凤城市的东汤温泉、草河山东沟、刘家河北汤温泉、宝山温泉。目前已开发温泉两处，分别是五龙背温泉和东汤温泉; 正开发温泉两处，即炮守营温泉、草河山东沟温泉; 其余五处为待开发温泉。

 

  全市温泉日涌量为6 800 吨，其自然流量位居全省第三，如此丰富的温泉资源储备量赋予了丹东发展温泉旅游得天独厚的天然资源优势，为丹东经济的发展提供强有利的推动力。

 

  丹东温泉以其水质纯净，水化学类型丰富，硫磺气体少而饮誉全国。水温在38℃—73℃ 之间，略带点硫磺味道，呈弱碱性，水中含重碳酸盐及钾、镁、钙、钛等40 多种矿物质和少量放射性元素，按国家( GB11615 － 89) 标准，本地区温泉水质符合医疗热矿水水质标准，具有医疗价值。长期沐浴这些温泉可以调节心血管疾病，并有催眠、镇静的作用，同时对关节炎、皮肤病、神经类疾病等有良好的疗效，并载入《中国名词词典》。尤其是北井子温泉和椅圈温泉因受海水的影响，为氯化钠型水，水中含盐成分较高，非常适合疗养，对各种慢性病、风湿病、皮肤病等，有很好的疗效。

 

  2． 交通便利，区位优势显著

 

  丹东地处东北亚的中心地带，是东北亚经济圈、环渤海经济圈重要交汇点，是连接朝鲜半岛与中国及欧亚大陆的主要陆路通道，是中国万里长城的最东端起点和中国万里海疆的最北端起点，具有沿海、沿江、沿边的独特优势。铁路交通距平壤220 公里，距首尔420 公里。公路交通距省会沈阳220 公里，距大连252 公里。丹东港距韩国仁川港仅245 海里，是连接韩国、日本十分便利的海上通道。目前已经开通丹东至沈阳、丹东至大连高速公路，沈丹客运专线、丹大快速铁路顺利开工建设，丹通、丹海高速公路路基施工已经完成。铁路与全国铁路网连接，莫斯科—北京—平壤的国际联运列车途经丹东出入国境; 丹东民航机场与韩国首尔开通了临时包机航线，并正在争取永久口岸地位。值得一提的是，东北东部铁路已进入铺轨阶段，将使丹东成为东北东部最便捷的出海口，这无疑为发展丹东的温泉旅游造就了优越的区位条件。

 

  ( 二) 劣势

 

  1． 尚未形成温泉旅游品牌效应

 

  丹东虽已建成了一批温泉休闲旅游景点，但这些温泉旅游项目服务总体来说还比较单一，多数仅停留在温泉洗浴、住宿、餐饮等方面，在休闲度假功能的配套建设方面还比较滞后，而且温泉的配套辅助设施缺乏或档次不高，因此，丹东温泉品牌知名度远不及鞍山汤岗子温泉、辽阳弓长岭温泉、大连安波温泉以及营口熊岳温泉等。从产品结构来看，丹东温泉旅游产品可以分为三个层次: 低端温泉洗浴产品、中端温泉洗浴产品和高端温泉度假产品。低端温泉洗浴产品是温泉资源开发利用的最早也是最为普遍的形式。这种产品仅具有简单的洗浴功能，价格低廉，主要面向当地群众。中端温泉洗浴产品在丹东温泉产品中所占比重居中。这种产品的种类有所增加，融入休闲要素，增加游泳池、桑拿等设施或服务，主要面向商务客人［2］，但是这个层次的温泉旅游产品尚停留在数年前开发时的状态，洗浴、休闲、保健、疗养、餐饮、娱乐等行业大都在各自为战，没有形成一个完整的产业链，而且产品档次低、设施相对落后，这就难以向游客提供全方位的优质服务。高端温泉度假产品是现代温泉旅游产品，处于产品结构的顶端，在丹东地区属空白地带，也是丹东温泉旅游产品的主要发展方向，目前待建温泉开发项目多属于此类。这种现状反映出丹东温泉旅游产品体系尚不完善，温泉旅游品牌效应没有显现出来，这已成为制约丹东温泉业发展的瓶颈。

 

  2． 缺乏可持续发展观念

 

  在20 世纪80 年代初期，丹东各温泉井大都是自涌型，温泉水从地下喷涌而出，喷出地面2 米多高，水压可以让温泉水顺着管道自动上升至地面以上约3 层楼房高，情景蔚为壮观。然而时至今日，这样的情景早已消失。进入上个世纪90 年代后，受市场经济的影响，温泉用水户激增，温泉资源的开采量逐年增加，有些单位在利益的驱动下，擅自向丹东市内的温泉浴池出售和转卖温泉水，致使温泉资源的开采量远远高于补给量，导致泉区水位大幅度下降，平均每年下降1 至2 米，泉区水温也出现整体下降趋势，温度平均下降3 至10 度。由于过量开发，泉区一些老井出现因水温降低、水量减少甚至干涸等原因而报废的现象。如今一些已开发地区，如五龙背温泉地区，别说没有自喷井，就是要开发新的温泉井，也要达到500 米以下的深度，才能满足用户对水温和水量的需求。由此可见，如果盲目无限度开采，我们的温泉也将面临枯竭的危险。

 

  此外，目前丹东的多处温泉都有房地产开发项目，将温泉水引进住宅，无疑将使房价得到攀升。

 

  这些大楼的开发建设，给温泉含水层带来了很大的破坏。表面看来，温泉似乎发挥了它的功效，产生了一定的附加值，但用长远的眼光来看，这却是一件得不偿失的事情，因为上升的些许房价，与造成的资源浪费根本不成正比，远远没有将温泉的高附加值体现出来。当前人们的节能意识并不很强，一旦买了温泉房，就拥有了对温泉水一劳永逸的使用权，不但洗浴使用，洗衣使用，就连涮拖布也使用，如果只是几户人家如此尚不足为虑，但成百上千户人家都这样，那就形成了灾难，是对温泉资源的极大戕害［3］。所以说，丹东温泉旅游开发存在着重开发轻保护的问题，这势必影响丹东温泉旅游的可持续发展。

 

  ( 三) 机会

 

  1． 政府重视温泉旅游开发

 

  辽宁省政府要发展温泉经济，把辽宁打造成中国温泉旅游第一大省的目标，是丹东发展温泉旅游的有利契机。2010 年5 月7 日，辽宁省政府召开了全省关于加快发展温泉产业的现场会，计划到2015 年，全省接待国内外旅游者超过4 亿人次，其中1 /4 将是温泉游客，旅游总收入突破5 000 亿元［4］。丹东市政府在温泉规划、融资渠道上出台了不少的扶持政策，这将大大推进丹东温泉旅游的发展。2010 年6 月丹东市政府召开专题会议，成立以分管市领导为组长，市直、各县( 市) 区相关部门为成员的温泉经济工作领导小组，负责研究解决温泉经济发展中出现的重大问题，制定和协调落实产业扶持政策。2010 年9 月，在丹东鸭绿江国际旅游节期间，市政府召开了“丹东温泉旅游项目投资说明会”，规划包装了9 个温泉项目，选取一些有经验、有实力、有水准的温泉投资者来丹东建设［5］。与此同时，丹东的相关部门也积极制定温泉开发利用管理办法，严加保护和科学利用温泉资源。2011 年1 月在丹东市政协十三届四次会议上，市政协教科文卫体委员会提交提案《关于加强温泉资源保护，加快温泉产业发展的议》，该《建议》对丹东的温泉旅游提出了高水平、高起点建设的总体要求。目前，北国之春温泉度假村项目、凤城市刘家河北汤温泉开发建设项目、五龙温泉浴都开发建设项目、椅圈温泉度假区建设项目等一批高档次，配套设施完善的温泉旅游项目正在规划建设当中。

 

  2． 温泉旅游市场前景广阔

 

  首先，丹东国民经济持续增长。2010 年丹东市GDP 达到735 亿元，同比增长21． 0%，城镇居民人均可支配收入14 536 元，比上年同期增加1 709元，增长13． 3%［8］。按照政府确定的发展目标，到“十二五”期末，地区生产总值冲击2 000 亿元，城镇居民人均可支配收入将超过全省平均水平。这一增长态势将为旅游业发展提供有利的经济环境，旅游业将在新一轮经济大发展中发挥重要作用。其次，我国已步入“休闲时代”的门槛。温泉旅游作为一种集养生、休闲、度假于一体的旅游形式，受到越来越多的欢迎［9］，这种温泉旅游的热潮也必将给丹东温泉旅游带来巨大的商机。此外，丹东市政府坚持把宣传促销、培育客源市场作为发展旅游产业的切入点，努力提高宣传效果，有效提升了丹东整体形象。例如，2010 年东亚旅游博览会丹东分会场系列活动的举办; 赴华东、京津塘地区、山东、两广的强势宣传; “黄海之约”东北东部城市旅游宣传促销活动的开展，以及在国家、省主流媒体的全方位宣传等都有效地展示了丹东形象，增强了丹东吸引力，强力拉动了省内外客源市场，提前炒热了市场。特别是2009 中国丹东鸭绿江国际旅游节的成功举办，更是吸引了中外旅行商以及境内外新闻媒体记者的目光，对提升丹东知名度起到了显著作用。由于以鸭绿江为核心的边境特色旅游产品在韩国市场具有一定的吸引力，韩国因而也成为丹东最大的外国客源市场。目前。

 

  “北国之春”温泉度假村项目已开工建设，总投资8 亿元，一期工程已展露形象，这些无疑将给丹东温泉旅游带来宝贵的发展机遇。

 

  ( 四) 威胁

 

  1． 周边地区温泉旅游的竞争

 

  辽宁省是我国温泉资源较为丰富的地区之一，据辽宁省旅游局现有资料显示，辽宁省的温泉资源数量丰富，已探明储量并具备开发的大约110 处，已利用开发40 多处，温泉资源遍布全省14 个城市。在全省温泉分布中，既有热泉又有冷泉，形成了辽宁百里不同泉的风格。目前辽宁的营口、辽阳、鞍山、大连、丹东、本溪、沈阳等市温泉旅游项目开发建设已全面进入签约落实和正式施工阶段，各大资本纷纷抢滩辽宁温泉旅游市场。全省很多地区将温泉旅游作为旅游的支柱型产业或先导型产业开发和经营，如距丹东仅2． 5 小时车程的辽阳市汤河温泉可媲美法国维希矿泉; 车程3 小时的鞍山汤岗子温泉因其对风湿等疾病具有辅助疗效，成为我国最早的四大康复理疗中心之一; 车程不足5小时的大连市温泉则被国家地质部门和联合国地热专家评价为亚洲之最，丹东周边地区温泉旅游将进入竞争更为激烈的格局。省内温泉旅游产品的大量开发会对丹东温泉客源市场构成一定威胁，丹东温泉旅游要想保持长足发展还需不断的努力。

 

  2． 本地温泉企业同质化的竞争

 

  现代温泉旅游产品已由过去单一的疗养功能向保养、休养、观光、娱乐多功能转变，逐步发展成为以温泉旅游资源为核心，具有疗养、休闲、度假、娱乐、会议、观光等多种功能的综合性温泉旅游产品，其开发主题可以有“康乐、康体、康疗”等多个主题［11］，但目前，丹东温泉旅游市场还是一个竞争很不充分的市场，产品雷同性较高，温泉旅游产品大都停留在淋浴、游泳或疗养阶段，温泉旅游功能开发趋向单一，温泉度假与休闲、娱乐等项目开发偏少，产品类型还不能满足消费者的需求; 自身特色并不突出，忽视自身特色的打造，产品竞争力受损。此外，温泉地的特色地域文化也没有被融入温泉旅游开发中，在产品差异不大的情况下，商家只会打价格战吸引旅游者。由于竞争的压力不大，温泉企业的创新意识不强，产品规划比较一般化，经营管理比较粗放。本地温泉企业之间内部已经存在的同质化竞争正成为丹东温泉旅游产业发展的首要威胁。

 

  二、丹东温泉旅游开发的对策

 

  ( 一) 创新温泉旅游产品

 

  针对丹东地区温泉旅游的现状，我们必须在立足本地实际情况的基础上，根据自身的优势，深入挖掘旅游资源，并依据市场的需求，开发出具有自身特色的温泉旅游产品。丹东的温泉旅游具有明显的淡旺季差异，如果想要更好地激发市场需要，在淡季也能为游客提供丰富的温泉体验，那么开发多样化的新颖的温泉产品则是解决这一问题的关键。

 

  创新丹东温泉旅游产品可以从两个方面着手进行:

 

  一方面要对现实和潜在的客源市场、旅游者消费行为进行调研和分析，对每一处温泉资源进行正确的市场定位，发挥资源优势，整合设计温泉旅游产品，从主题、形式、内容、管理诸方面来挖掘自己的特色和卖点，实现温泉旅游的创新开发。例如可以开发突出健康主题的健康温泉旅游产品; 可以开发针对女性消费者的美容温泉旅游产品、瘦身温泉旅游产品; 可以结合丹东温泉自身优势开发医疗温泉旅游产品。可以开发接待高端顾客群体的品质好、服务质量优、设施设备先进的并以享受为主的温泉旅游产品，还要开发用以接待消费能力偏低的旅游者的以体验为主的大众温泉旅游产品。只有针对不同的消费者，采用不同的主题开发温泉旅游产品，才能提升丹东温泉旅游的整体魅力。二是将温泉与当地特色结合起来，形成“温泉加景区旅游”“温泉加运动游乐”“温泉加康复疗养休闲”“温泉加旅游地产”“温泉加会展”等多种契合市场需求的形态，形成温泉休闲度假产品，使得温泉产品获得与其他旅游产品进行比较的竞争力，从而带动温泉地区相关行业的发展，做大做强丹东旅游业。

 

  ( 二) 挖掘温泉旅游文化内涵

 

  随着温泉旅游业的发展，旅游者不再满足于温泉治疗，而转向对温泉旅游地的综合性文化体验的追求，温泉旅游文化特色成为决定温泉旅游地竞争力的关键因素。因此温泉旅游的开发应注重挖掘我国温泉文化内涵，并把它与我国传统文化相结合，丰富温泉旅游的精神内涵，形成沐浴文化特色。

 

  温泉文化，是指人们在认识、利用、开发和保护温泉资源过程中所创造的一切文化，是以温泉为物质载体或依托形成的各种文化形态与文化现象及其物化体现。作为中国优秀的旅游城市，丹东拥有国家、省级以上旅游风景区、自然保护区和森林公园24 处，旅游资源非常丰富，丹东温泉旅游的开发完全可以结合当地的特色文化，开发出别具一格的新型温泉度假旅游产品。只有形成自己的温泉文化特色才能吸引潜在客源市场，提高温泉旅游地的竞争力。例如，五龙背地区的温泉旅游开发可以结合利用五龙山佛教历史文化，突出修心养性，打造以“佛”学为主题的温泉旅游产品项目，营造佛禅意境，体现修身养性，让游客在享受温泉的过程中，可以将身心放松于自然环境中。东汤地区温泉的开发可以借助其所在地的少数民族文化特色，将满族风情融入到温泉旅游活动中。这两个地区还可以结合五龙山和凤凰山资源优势，形成“白天爬山，晚上泡汤”的理念。此外，丹东的温泉资源历史悠久，古有清乾隆皇帝对五龙背温泉的亲笔御书“圣泉第一”，今有党和国家领导人朱德、叶剑英、彭真、聂荣臻等曾到五龙背视察洗浴的记载，文学家郭沫若还在此留下了“烟囱林立望安东，畅浴温泉跨五龙”的优美诗篇。因此，我们还应深入挖掘温泉历史内涵，让旅游者走进历史，了解丹东温泉文化，突出温泉旅游产品的吸引力。

 

  ( 三) 加大温泉旅游宣传营销力度

 

  丹东温泉旅游业的知名度不高、温泉景区宣传意识薄弱、市场促销严重不足，针对这种现状，应该加大宣传营销力度，改进营销手段来拓展客源市场，通过各种形式打响温泉旅游这张牌。首先，要选择京、津、辽宁中部城市群、环渤海地区和吉林、黑龙江这四个国内重点客源市场［14］和韩国、日本、东南亚这三个国外客源市场进行温泉旅游宣传促销活动，加强旅游企业的合作，互送客源，巩固老市场，并不断拓展华中、华南及欧美和俄罗斯等新市场。其次，要举办温泉旅游节庆活动以推动温泉旅游市场的发展。温泉旅游的相关节事活动的开展一方面能够通过媒体来扩张温泉资源的知名度，同时还能够更好地对温泉资源产生一定的顾客美誉度。我们既可以根据丹东的实际情况举办“丹东温泉旅游节”，通过一系列的演出、展览等活动，营造温泉旅游的节日气氛，也可以将温泉旅游与已具有一定知名度的丹东鸭绿江国际旅游节相结合［15］，在节日期间举办温泉旅游研讨会，以提高温泉旅游节的档次和质量，从而大力宣传丹东温泉旅游。最后，要拓展温泉旅游的宣传方式和渠道。我们可以在电台、电视台开设相关温泉旅游节目; 可以印制图文并茂的温泉旅游指南; 可以创建精美的丹东温泉旅游网站。通过这些方式和途径既普及温泉旅游常识又宣传丹东温泉旅游特色，从而提高知名度，激发温泉旅游市场需求。

 

  温泉旅游不但丰富了旅游产业的内涵，更带来了大量直接、间接的就业机会，同时还拉动当地的消费，增加地方的财政收入，影响极其广泛。

 

  丹东温泉旅游发展优势劣势并存，机遇与挑战并存，我们应抓住丹东温泉的优势和机遇，加大对温泉资源的整合力度，挖掘温泉旅游文化的内涵，加大宣传营销力度，开发出独具特色的温泉旅游产品，以此推动丹东经济的发展壮大。