地质钻探工程项目的风险控制

  项目的风险是指损失或收益的不确定性，项目风险管理是对项目 风险进行识别，分析和应对的系统过程。项目要成功的完成， 组织单位必须在项目的全过程中观测实施风险管理。风险管理的流程包括五个步骤，即风险管理计划的编制、风险识别、风险评估、风险应对计划的编 制和风险控制。

 

  其中风险控制是风险管理的关键，本文利用风险管理理论，结合地质钻探工程项目的特点，重点谈一谈地质钻探工程项目的风险控制。

 

  一、地质钻探工程项目风险管理的重要性 地质钻探是地质勘探的一种手段，按工程目的可分为地质矿产钻探、 水文水井钻探、工程地质钻探、地热钻探、石油钻探等，地质钻探工程都是利用钻探设备施工钻孔，只有达到钻孔深度设计要求和地质目的后才能完成任务，否则将会失败，钻孔越深、口径越大、技术要求越高，投资就越大，相应的风险也就越大。 虽然地质钻探工程项目的钻孔类型不同，项目有大有小，但风险管理的方法是一致的，经常发生的风险有以下六类：

 

  1、技术、性能和质量风险 施工中采用的技术工艺和设备性能与地质条件不适应、钻孔未达 到设计要求和地质目的均会出现风险。前者是发生了技术、 性能风险，后者是发生了质量风险。

 

  2、管理风险 项目管理风险包含在项目管理的方方面面，如项目计划的时间、 资源分配、项目质量管理、项目管理技术的采用以及外包商的管理等，这些管理活动和过程中可能产生的矛盾和错误，都可能造成项目的损失。

 

  3、组织风险 组织风险是指项目组织过程中所产生的风险，其主要风险就是项 目决策时所确定的项目范围、 时间与费用之间的矛盾。项目资源不足或资源冲突方面同样产生风险。

 

  4、信用风险 地质勘探行业的信用风险主要指资金风险，要么中途付款不到位，要么施工结束后不能如期结算。

 

  5、外部风险 外部风险主要指项目的政治、 经济、市场和金融环境的变化，包括项目相关的规章或标准的变化，组织中雇佣关系的变化，自然灾害等。地质勘探行业的外部风险主要指施工环境的变化，包括雨雪天气及工农关系给项目带来的影响。

 

  6、安全事故风险 在地质钻探工程中常出现的人身事故、机械事故和孔内事故就是其主要风险，为了防止三大事故的发生，国家安全生产监督管理局于2005年第1号公告与2005年2月21日公布《地质勘探安全规程》，各级领导和各地勘单位十分重视安全生产，安全形势逐年好转，人身事故基本得到有效控制，但各类风险依然存在，加强风险管理，科学、有效控制风险，是工程项目顺利完成，维护企业利益的重要保证。

 

  二、风险的识别与评估(一)风险识别 项目风险识别是项目风险管理的基础和重要组成部分，风险识别就是确定何种风险事件可能影响项目，并将这些风险的特性整理成文档。 风险识别是项目管理者识别风险来源、确定风险发生条件、描述风险特征并评价风险影响的过程，风险识别需要确定三个相互关联的因素，即风险来源、风险事件、风险征兆。风险识别具有全员性、系统性、动态性、信息性和综合性的特点。其主要依据包括：项目规划、风险管理计划、风险种类、历史资料、制约因素和假设条件。

 

  项目风险识别的方法主要有：流程图法、头脑风暴法、情景分析法和德尔菲法，地质钻探工程项目的风险识别经常用流程图法和头脑风暴法。

 

  1、流程图法 流程图法是将项目全过程，按其内在逻辑关系制成流程图，针对流程图中的关键环节和薄弱环节进行调查和分析，找出风险存在的原因， 从中发现潜在风险的威胁，分析风险发生后可能造成的损失和对项目 全过程造成的影响有多大。地质勘探工程项目的一般流程是：搬迁→安装→钻进→测井→验收→封孔→拆卸→搬迁→结束。搬迁、安装、拆卸阶段的主要风险是交通事故和人身事故；钻进阶段的主要风险有人身 事故、 孔内事故、机械事故、交通事故、火灾事故等；测井阶段的主要风险是放射源掉入孔内；而封孔及验收阶段的风险就很小。 运用流程图分析，项目人员可以明确地发现项目所面临的风险。但流程图分析仅侧重流程本身，而无法显示问题发生的损失值或损失发生的概率。一些施工单位运用流程图法识别风险，已积累了丰富的经验，将整个生产流程中所面临的风险列出明细。再利用风险评估找出重大风险，以便有效地控制风险。

 

  2、头脑风暴法 头脑风暴法是通过营造一个无批评的自由会议环境，是与会者畅所欲言、 充分交流、互相启迪，产生出大量创造性意见的过程。头脑风暴法以共同目标为中心，参与人员在他人的看法上提出自己的意见。它可以充分发挥集体的智慧，提高风险识别的正确性和效率。 头脑风暴法是最常用的风险识别方法，又叫集思广益法，在生产实践中利用头脑风暴法能有效地识别重大风险，而流程图能较系统地识别风险，一个项目中的风险识别往往用到几种方法。

 

  (二)风险评估 风险评估是对项目风险进行综合分析，并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险分级排序的过程。它是在项目风险规划、识别的基础上，通过建立项目风险的系统评价模型，对项目风险因素的影响进行综合分析，并估算出各风险发生的概率及其可能导致的损失大小，从而找到该项目的关键风险，确定项目的整体风险水平，为如何处置这些风险提供科学依据，采取有力措施以保障项目的顺利进行。

 

  三、风险控制 项目风险控制就是风险事件发生时，实施风险管理计划中预定的应对措施。另外，当项目情况发生变化时，关注风险的变化，风险是否由潜在转变为现实，一旦发生不利情况，重新进行风险识别、评估，并制定新的应付措施。

 

  (一)项目风险控制的原则项目风险控制要遵循适度、适时、适当的控制原则。适度控制原则是指项目风险控制要把握“度”，控制风险是为了减少损失，只有当风险事件的不利后果超过为项目风险管理而付出的代价时，才有必要进行 风险管理。 适时控制原则是指风险控制具有适时性，项目控制活动既不是风险发生前的一次一劳永逸的付出，也不是风险发生后的亡羊补牢，风险控制应该是对该项目经营活动以及风险征兆的适时监控。风险控制的要点在于积极识别风险、分析风险成因、及时发现风险并采取相应 的决策。 适当控制原则是指风险控制需要针对风险的发生概率，发生时间、影响程度、属性成因等制定不同控制标准和控制方式，从而适应对不同风险的控制要求。对于那些对项目的生存和发展有重要影响的风险成因应优先控制。

 

  (二)项目风险控制的过程 风险控制发生在项目风险管理的全过程中，根据风险发生的时间顺序可以分为事前风险控制、事中风险控制、事后风险控制三种。 事前风险控制是在做出经营决策之前对项目的内部条件因素和外部环境因素进行详尽地分析，综合估计各种风险因素，对项目的决策结果进行趋势预测，如果发现可能出现的风险因素，则提前采取预防性的纠偏措施，保证项目的经营决策始终沿着正确的轨道前进，从而实现项目目标。

 

  事先风险控制非常重要，在施工合同签订前要详细考察业主信誉、资金情况、项目的技术要求和施工方案以及施工环境等，充分分析项目存在的风险因素，权衡利弊。事中风险控制是在决策实施过程中或风险发生过程中，项目对自身的决策行为和形势变化进行检查，对照既定的标准判断是否合适，如果发现了风险成因，就立即采取措施，快速反应，对项目的决策行为进 行调整、 修正。由于风险随时可能发生，并且风险事件的发生时间极其短暂，因此事中风险控制需要项目决策者具有高度的风险感知度，能够对风险事件及时处理。 事后风险控制是指项目风险发生后，潜在的或已给项目带来了风险损失，为避免损失继续扩大和事态严重甚至恶化所采取的控制决策。事后风险控制要求项目将项目决策的结果与预期结果进行比较与评价，然后根据偏差情况查找具体的风险成因，总结经验教训，对已犯下的错误或过失进行弥补，同时调整项目的后续经营决策。

 

  (三)项目风险控制的内容 根据风险控制的处理对象，项目风险控制分为风险因素控制和风险事态控制。 项目风险控制因素通常包括财务、生产、销售、质量、人力资源等方面，风险因素控制主要是对项目日常经营活动中的某一部门或某一领域的风险进行控制。

 

  项目风险事态控制通过对项目既成风险事件进行全面诊断，分析风险成因，预测风险隐患，采取积极有效的风险处理措施以尽可能地减 少风险损失，避免因事态扩大对项目进一步的不利影响。 它是通过对风险事件的及时处理来控制风险，往往需要同时涉及多个风险因素。

 

  (四)项目风险监控方法 项目风险监控就是跟踪已识别的风险，监视剩余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估消减风险的有效性。通过对项目风险的识别和评估以及对风险信息的收集，就可以采取正确的风险应对措施，从而实现对项目风险的有效控制。风险监控方法主要有以下几种：

 

  1、建立健全项目风险监控制度 项目风险监控制度包括制定项目风险监控的方针、项目风险控制的程序、项目风险责任制度、项目风险信息报告制度、项目风险预警制度和项目风险监控的沟通程序等。

 

  2、项目风险审核 项目风险审核是确定项目风险监控活动和有关结果是否符合项目风险管理计划和项目风险应对计划的安排以及这些安排是否有效地实施，并适合于达到预定目的、有系统的检查。项目风险审核是开展项目 风险监控的有效手段。

 

  3、挣值分析 挣值分析又叫偏差分析，就是运用三个费用值进行分析，它们分别是已完成工作预算费用（挣值）、计划完成工作预算费用和已完成工作 实际费用。 就是将计划工作与实际完成的工作进行比较，从而确定是否符合计划费用和进度的要求。如果产生的偏差较大，就需要进一步对该项目风险进行识别、评估和量化。

 

  4、附加风险应对计划项目实施过程中，如果出现了事前未预料到的风险，或者风险对项目目标的影响较大，而且原有的风险应对措施又不足以应付时，为了控制风险，有必要编制附加风险应对计划。

 

  5、项目风险定性分析 项目风险定性分析是对工程项目未来的发展做出科学的估计，为风险管理决策服务。 主要是依靠个人经验的主观判断和分析能力，对项目未来的风险状况进行预测分析，风险定级通常可用高、中、低来表示。地质勘探行业常用的方法是主观评分法。主观评分法是为每一单个风险赋予一个权值，通常是0-10之间的一个数，0表示没有风险，10表示风险最大。然后将各个风险的权值加起来， 与风险评价基准进行比较。地质钻探工程项目是高风险行业，既存在技术、性能和质量风险，又存在管理风险、组织风险、信用风险、外部风险、安全事故风险，所以加强风险管理有着重要作用，加强风险管理有利于我国地质市场的健康发展；有利于资源分配达到最佳组合；有利于社会的稳定发展；有利于创造出一个保障经济发展和人民生活安定的社会经济环境。本文利用风险管理理论，阐述了地质钻探工程项目的风险识别、评估及风险控制方法，供地质施工单位管理人员参考，不妥之处请指正。

 

  问题识别：项目人员对用户反映和提交的问题时，应首先进行验 证，实际操作，确认问题是否真的存在。在例会上项目经理将对优先级高或尚未解决的问题进行协商和确认。 问题解决和关闭：有问题时项目小组首先在内部进行交流、分析解决问题的办法，无法内部解决的上报项目经理，加快问题的解决。问题解决的结果应发送到相关的问题责任人或项目经理，由其确认；问题解决之后，更新问题的状态、将问题关闭。项目人员应检查问题记录是否完整，包括问题的提出、 解决过程、解决办法、负责人等全部信息。特殊问题特殊处理：如果问题在预计的时间无法解决，并会影响项目的进展，则问题必须按非常规的程序得到处理。首先对未完成的原因分析，制定后续行动，明确人员和时间；若需要，调整项目计划保证问题得到解决。 突发事件：重要人员离开是项目小组的突发事件，项目小组应立即开会研究对策以应付危机，通过研究进行人员的补充。

 

  问题跟踪过程的记录：项目实施过程中出现的问题，从提出到最后 解决，都应详细记录下来。 问题跟踪记录的内容要件至少包括问题提交和问题解决两部分，具体形式可以是记录单的形式，一个问题一个记录，建立《问题记录单》。 九、风险管理 风险管理一般有如下几个层次：

 

  1、危机管理———救火模式，就是在风险已经造成麻烦后才着手处理它们。

 

  2、失败处理———察觉到了风险并迅速做出反应，但只是在风险发生之后。

 

  3、风险缓解———事先制定好风险发生后的补救措施，但不做任何防范措施。

 

  4、着力预防———将风险识别与风险防范作为软件项目的一部分加以规划和执行。

 

  5、消灭根源———识别和消除可能产生风险的根源。

 

  其中1、2、3项都是被动进行的，亡羊补牢，为时已完。所以在项目实施过程中着力于预防风险，更好的是消除风险根源。 风险管理由风险评估和风险控制组成。而风险评估由风险识别、风险分析和风险优先级组成：

 

  1、风险识别：就是提出一个潜在破坏项目进度的风险列表，就像生成错误列表一样。

 

  2、风险分析：评估每一个风险出现的可能性及其影响，判定风险的级别。

 

  3、风险优先级：按风险影响大小排出一个风险优先级，这个风险列表将作为风险控制的基础。

 

  风险控制由风险管理计划，风险化解和风险监控组成。

 

  1、风险管理计划：制定一个应对每个重要风险的方案，同时就确保每一个单独的风险管理计划之间以及与整体项目计划之间相一致。

 

  2、风险化解：每个重要风险所对应计划的执行。

 

  3、风险监控：就是对解决风险的过程进行监控，风险监控还可以包括识别新的风险并将其反馈到正在进行的风险管理进程中等方面的工作。 在该项目中的硬件采购中，直接从名牌厂商推荐的金牌代理商处进货，产品质量有保证，同时，由于和厂商属于战略合作伙伴关系，供货商承诺对运输中的坏件实行无条件更换，基本上已经化解了硬件集成 的风险。 软件集成方面，OA系统和信息网站采用了自主研发的产品，能有效地进行风险分析和控制。唯一的风险是PM2管理软件的实施和试运行阶段，所以安排在系统的第三期来实施，这样，万一碰到不可预期的问题，也不至于影响整个项目的实施。

 

  十、计算机信息化系统集成的项目管理总结 项目管理在该项目的信息化管理系统的集成中发挥了重要的作用，使工作进展非常有序，既完成了工作又保证了项目的质量，达到了满意的效果。最终项目得到了成功验收。

 

  十一、结束语应该说，项目管理就是为了使项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。本文主要论述了项目管理对确保信息系统集成工程顺利实施的重要性，重点阐述了信息系统工程在项目实施的各阶段应重点思考的几个问题，当然具体项目具体分析，应该因地制宜，将项目管理合理运用于相应的项目中，才能确保项目的成功。