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地热温泉
清远温泉旅游资源深度开发的对策
清远温泉旅游的开发已经具备了一定的规模,并且取得了较好的成效。但是随着休闲旅游和大众旅游的到来,人们对旅游的要求不断提高,清远温泉旅游只有在已有的基础上进行深入的开发,才能获得更大的竞争优势,从而提高综合效益。对于清远温泉的深入开发,笔者有以下几点建议:
(一)营造清远温泉旅游开发的自然、人文环境良好的自然是温泉旅游发展的重要因素,也是吸引外商投资的重要因素。清远地处于偏远的郊区,经济欠发达,投资环境较差。为吸引外商投资,必需大力开展城市环境整治,加强生态保护,完善基础设施建设,营造良好的自然环境。
良好的人文环境也是温泉旅游开发的重要影响因素。清远温泉旅游的开发,一定要处理好温泉旅游地居民与旅游者之间在经济文化差异等方面的问题,借助有关部门的力量改善温泉旅游地的旅游经营环境。例如,加强社会综合治理,坚决打击各种无证经营、强买强卖、违约失信等违法违规行为,保护旅游者的合法权益。除此之外,清远温泉旅游的开发还应给当地居民带来利益,使他们自觉地融入到温泉旅游的开发建设中,只有当地居民的参与意识增强了,清远地区才有可能出现和谐的温泉旅游开发环境。
(二)加强清远温泉旅游资源的整合旅游资源的整合对区域旅游产品的开发十分重要。清远温泉旅游的深度开发要加强对各大温泉旅游区的资源整合。首先将清新温矿泉、新银盏温泉、佛岗聚龙湾天然温泉度假村等温泉旅游区的开发主题进行详细定位,实现特色主题开发,主题的选择可以有“温泉休闲、温泉养生、温泉体验”等多个主题。对开发空间和项目建设也要进行统筹安排。其次把温泉资源与其它特色的民族风情、自然景观资源进行互补整合,线路相互串联,时空有机衔接,如将飞来寺、飞来古洞、瑶族风情等和清新县或清城区的温泉旅游结合起来,以温泉为中心进行精品线路调整与再造。
最后,树立“大旅游、大产业、大市场”的观念,打破部门分割、条块分割的格局和部门、行业壁垒以及区域限制,通过合并重组、集中发展等措施,围绕做大做强温泉产业,将“漂流、生态休闲、溶洞奇观、民族风情”等旅游产品进行整合,形成旅游产业链,推动整个旅游业的持续快速发展。
(三)细分目标市场并有针对性的开发旅游产品清远大型的温泉企业有一定的数量,但小型的温泉企业占绝大比重。对于大型的温泉企业,可利用其优势,在保持原有客源市场的基础上,进行战略规划,产品创新,开发更广阔的客源市场。对于中小型的温泉企业,由于其资源及市场经营能力有限,在整个市场或较大的子市场上不是大企业的对手,因此只能在市场细分的基础上,补市场的空缺,见缝插针,拾遗补缺,使自己在竞争中不断发展和壮大。
从清远温泉旅游的区域发展来看,不管是大型的温泉企业还是中小型的温泉企业,都要对客源市场进行细分,根据目标市场有针对性的开发旅游产品。具体可采取如下措施:大型的温泉企业可以把目标市场定位在珠三角的中高层消费者,提供高档次的温泉沐浴方式、多样化的康体健身、运动休闲、观光娱乐和商务会议项目,同时提供现代化的疗养设备、治疗设施以及专业化的疗养医生,使旅游者身体和心理的保健同时得到满足。对于低层和当地的居民,中小企业可把他们定为目标市场,根据目标市场,每个中小企业开发不同的温泉产品,如有些小型企业只经营温泉产品,满足那些只有泡温泉需求的顾客;有些中型企业可以开发温泉疗养,满足老年人或某些病人的需要;有些中小企业可把温泉和会议结合起来,满足其他中小型企业的需求,等等。这样不但降低了成本,扩大了市场,而且通过生产专一的产品,可以提升服务的质量,使小企业能够生存下来,同时这也是解决本地区温泉同质化竞争的有效手段。
(四)根据季节性整合温泉旅游产品温泉旅游季节性比较明显,这对清远温泉旅游的开发和管理产生不好的影响。因此,在淡旺季的时候要对温泉旅游产品进行整合。旺季的时候,要保证温泉沐浴的服务质量,使游客泡温泉的需求得到最大的满足;淡季的时候,特别是在夏天,可对温泉旅游产品进行调整,形成白天活动,晚上泡温泉的形式。白天开展滑草、打高尔夫球、野炊等活动,增加游客的体验。晚上开展各种夜间活动,并把泡温泉的时间安排在晚上。
这样不但解决了因季节带来的淡旺季问题,而且延长了游客的停留时间,增加了经营收入。
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