鞍山汤岗子温泉的未来发展方向及对策

  （一）针对旅游产品

 

  1. 打文化牌，形成自己的主题

 

  目前汤岗子温泉度假区在以温泉文化为核心进入到了保健养生的主题温泉的阶段，在基于温泉旅游的基本构件的层面上，结合汤岗子度假区温泉文化，独特资源和历史发展背景，进行自己的主题确定，打造自己的主题特色。 2. 开发综合型的旅游模式

 

  发展能够满足旅游者参与性、体验性需求的运动游乐项目，结合食住行游购娱旅游六大要素进行产业结合，使汤岗子温泉成为一个及休闲，娱乐，商务等多元素为一体的综合旅游区。形成面对各种档次消费者均可的局面，将中高层游客的客源市场打开，提高产业结构。 具体措施的几点建议：

 

  （1）完善与运动游乐相结合模式

 

  ·温泉与水游乐相结合：将夏季最受市场欢迎的浪池、温泉漂流、水上滑梯等一系列时尚、动感、刺激的水游乐项目引入温泉旅游度假区，不仅消除了夏季温泉旅游的“瓶颈”的现象，弥补淡季的不足，还能满足多个细分市场的个性需求，这对提升汤岗子温泉度假区的整体吸引力，具有突破性的效果。

 

  ·温泉与高尔夫相结合：将汤岗子特色泥疗、水疗、光疗、蜡疗、电疗等与高尔夫运动充分的结合， 形成面向高端市场的休闲度假经典产品组合----温泉高尔夫

 

  （2）继续疗养院的升级

 

  将现有的疗养院进行升级和优化，打造自己的经营管理理念，将特色的泥疗、水疗、光疗、蜡疗、电疗等，积极的运用到其中。打造更高级的疗养院，将温泉旅游的养生疗养发挥到极致。

 

  （3）开发主体度假型旅游模式

 

  根据自身的特点开发主体式旅游，提升整体吸引力。汤岗子温泉可以以现有的温泉旅游产品项目为基础，精心打造由星级酒店、温泉主题乐园、高尔夫项目以及自驾车营地等项目组成的主题游，将相对静态的温泉泡浴与多种动感游乐项目相结合， 将现有的物质文化与无形的历史文化，养生文化，饮食文化等结合一起，打造不同的主题文化游。

 

  3. 将周边的旅游资源整合到一起，加强产业集群化  鞍山旅游资源在东北地区相对较丰富，拥有“世界第一玉佛，亚洲著名温泉， 国家名胜千山， 中华宝玉之乡，祖国鞍钢之都” 五大旅游品牌， 但总体上来看缺乏“核心吸引力” 。要做到对旅游者感官的一种强烈的刺激和吸引，应形成以汤岗子温泉度假区为核心，其他旅游资源相映衬的旅游开发模式。在温泉度假这种美好体验基础上，结合游千山、赏玉佛、观鞍钢这种连续和整体的服务模式，将岫玉结合其中，“以玉养人，以泉养生”为理念，将鞍山的旅游资源形成资金独特的产业链，增加竞争力与吸引力。

 

  （二）针对营销方向

 

  1. 树立自己独特的良好的品牌形象，培养旅游者的品牌忠诚度

 

  （1）开发有有特色的旅游纪念品例如汤岗子矿泉水，汤岗子养生泥等，将其推广，如果能把这两样产品推向全国，那么汤岗子温泉的品牌知名度会得到大幅度提升。这不仅可以填补省内相关产品的空白，还可以通过将该款产品推向市场，将鞍山整体形象打出去。

 

  （2）根据自身的特点和市场细分，市场需求调查等结合我的宏观大环境和地区的宏观大环境，寻找属于自己的形象定位，并以该定位为中心，开发旅游模式及产品，明确方向。将属于自己的品牌创立出来，使旅游者认可并逐渐的培养出品牌忠诚度。

 

  2. 加大宣传力度，提高知名度

 

  根据自己的品牌形象定位，开展一系列的宣传手段，使在公众中的形象得以确立。拓宽销售渠道，主打网络营销和口碑营销。对于目前来说 ，团队旅游仍然是处于主导地位，自然来说旅行社的地位就不言而喻。旅行社的重要性应该被重视，从而成为重要的营销渠道之一。

 

  对于自助游游客来说，休闲度假是一个不错的选择。大部分的自助游旅游者都是通过网络了解信息，预定门票，住宿等。因此，汤岗子温泉应该打开网络销售渠道，简历自己的销售平台的宣传渠道。同时，旅游者的口碑宣传也很主要，通过旅游者将其感受和经历传递给身边的亲人朋友，从而培养出一个特定的团体，口碑相传。

 

  3. 改善管理体制，提升服务质量  改善混乱的管理体制并且提高效率，是走向管理正规的第一步。作为温泉旅游，旅游业的一部分，标准的服务行业。提升服务质量和服务技能是首要的。汤岗子温泉需要引进相关人才，懂得管理与旅游及温泉相关知识技能的人才去给汤岗子温泉未来的发展指引一个新的方向。对于基层服务人员，加强培训，提高其服务意识。