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如何对温泉项目进行创新开发?
创新是事物发展永恒的主题。温泉旅游资源开发也需要在发展中结合客观实际的同时寻求创新,要改变传统的开发模式和温泉理念。传统的温泉旅游产品过分注重温泉本身的价值,与旅游者的需求结合不够,产品的体验性、趣味性缺欠,温泉地文化氛围营造不够浓郁,不能充分展示温泉旅游产品的特色,长此以往,将难以满足旅游者求新、求异的旅游需求。平博·PINNACLE中国热能认为;旅游经营者要以新颖的理念经营管理、策划营销,达到为旅游者提供个性化与人性化服务的目的。只有树立不断更新的服务理念,温泉旅游才能够实现可持续发展。
一、 塑造温泉旅游地文化特色是温泉旅游地开发成功与否的关键。目前温泉旅游开发过程中,多是对日本、韩国、我国台湾等温泉旅游发达地区温泉旅游开发风格的简单模仿和照搬,普遍缺乏对自己沐浴文化、养生文化、地域文化的挖掘、整理,其结果造成温泉旅游开发模式无差异、项目雷同,同类产品竞争激烈造成温泉旅游地经济效益低下。沐浴文化、养生文化、地域文化是温泉旅游文化的核心,在项目规划设计方面应充分考虑这一方面。如云南西部大峡谷温泉,院内建有东巴别墅、大理白族民居等民族特色鲜明的住宿设施,以及纳西族、白族等民族歌舞表演,吸引大量游客。
二、重视服务,提升温泉旅游从业人员的业务素质。我国的温泉旅游要取得跨越式发展,人才是关键因素。我国各地温泉旅游发展因地区经济和社会发展的不平衡,导致温泉旅游相关从业人员水平有高有低,因此,必须加大力度培养温泉旅游人才。在温泉旅游人才的培养方面,一方面,温泉旅游发展地区要制定一系列优惠政策和措施,通过各种渠道引进一批具有先进旅游理念和旅游管理能力的高层次人才;另一方面,要依托本地区自身的力量加速本地区温泉旅游从业人员的培养和教育,以此提高员工的素质和服务质量。使温泉旅游从业人员提供的服务更加专业化、规范化。
三、塑造以质量和服务为核心的温泉旅游品牌,加强温泉旅游的宣传力度 目前温泉旅游竞争日益激烈,温泉开发与建设必须具有品牌意识。第一,要真正理解它的内涵,理清品牌的角色关系,明确所要建立的温泉品牌的核心价值;第二,质量和服务两手抓,质量是龙头,服务是保证,质量和服务两手抓,两手都要硬;第三,加强温泉的宣传力度,包括加强和媒体的合作,制作精美的宣传册子、编写生动有趣的温泉知识书籍等,形成一种强大的刺激力和诱惑力。
平博·PINNACLE中国热能专家温馨提示,从不断变化的市场需求来看,体验经济时代的到来,使旅游者更注重体验、感受,单一的温泉沐浴已经不能满足旅游者的需求,环境氛围的营造已经成为温泉旅游开发中的重要环节。在温泉旅游度假区的开发建设中,注重露天温泉的营造。充分考虑到与周围自然环境的协调一致,与自然环境相互交融。
近观远眺皆有佳景,露天温泉池中多有筑山理水的园林小品,周围植被覆盖率高;室内温泉也多有大幅玻璃窗,在沐浴的同时也可观赏自然美景,我国广东的东莞温泉利用植物分隔沐浴空间,营造出“天人合一”的沐浴氛围,这些都不失为成功的范例。从温泉旅游发展的趋势来看,一些早期开发的功能单一的温泉疗养院已经逐渐衰退,温泉旅游正逐步向观光、娱乐、休闲、康体、美容美体等多功能方向发展。温泉旅游开发要取得深层次的发展不能仅仅注重设施建设应当融合当地自然人文资源特色精心构思,设计出别具一格的环境氛围,开发出具有多种功能的旅游产品,以满足不同游客需求。
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