温泉旅游地空间竞争分析

  通过温泉旅游地特性分析,我们可以得出温泉旅游地的分布空间和消费时间集中性的特征决定了温泉旅游地空间竞争异常激烈的结论,同时由于开发模式雷同,无形中更加剧了空间竞争的矛盾和冲突,而邻近地域的温泉旅游地的空间竞争将更为白炽化。从化新旧温泉分别位于从化良口镇和温泉镇,相隔8km,两旅游地周边景点配套资源类似,具有温泉旅游地的普遍共性,开发模式为综合开发模式。属于典型的同类型旅游地在同一地域出现,它们之间排斥和整合的作用力更为剧烈和典型。

 

  物化资源对比分析

 

  从化旧温泉旅游地占地14.5 km2,新温泉占地12.3km2,规划开发面积相近,从表2可以看出,从化新旧温泉分别属于青年型旅游地和成熟型旅游地。根据巴特勒的旅游地生命周期理论(tourist area cycle of evo-lution)[6],从化新温泉还是处于旅游地开发从探索期到发展期的阶段,但是从化旧温泉已经处于稳定期,而且逐步迈向滞长期。从化旧温泉由于长期历史积累的因素,已经形成较为成熟的品牌,拥有固定的客源市场,对于新生的从化新温泉无形中形成了强势竞争,但是如果从化旧温泉没有进行旅游产品的再开发、更新换代促使旅游地进入新的发展阶段,则要承受来自新温泉的后发优势的威胁。总体上来讲,从化新温泉目前仍处于资源开发的弱势地位,旧温泉处于强势地位,品牌好、规模大的温泉旅游地压制次一级的温泉旅游地。

 

  客源市场分异分析

 

  虽然品牌好、规模大的旅游地压制次一级的温泉旅游地,但是次一级的温泉旅游地仍然存在自己本身的市场。在从化新旧温泉实地调研中,我们发现新温泉拥有自己独特的客源市场,新旧温泉两地的客源市场存在着明显的不同,表现为户外游憩型和住宿娱乐型的分异。

 

  客源结构存在差异。新温泉旅游地女游客占73.2%,而且普遍文化水平偏低,初中及初中文化以下的游客占31.7%,客源市场较为狭隘,51.2%的游客来自广州,游客的职业构成以私营业主为主(表3)。而旧温泉的客源结构却呈现明显的差别,游客以男性为主,63%的游客是男游客,文化水平略高于新温泉游客,初中及初中文化以下的游客仅占16%,客源市场仍以广州为主,但是比例明显降低,占总游客量的40.4%,客源市场省内外都有一定的比例,游客的职业构成以公司企业职员为主,占33.1%。

 

  出游目的分异明显。旧温泉的游客31.8%是休闲度假旅游,其次观光旅游占25.8%,单位集体活动占18.5%,商务活动占13.2%,参加会议占10.6%;而新温泉的游客主要以观光旅游为主,占53.7%,休闲度假,占26.8%,商务活动以及参加会议的较少。

 

  同游群体区别明显。从化新温泉同来度假的陪伴一般以单位朋友为主,占58.4%,其次为家人26.9%,同事与客户很少,跟团和单独来的游客基本上为0。同游群体以4~10人为主,占48.8%,1~3人其次,占43.9%。而从化旧温泉的游客以单位同事为最多,占41.7%,而朋友占29.8%,自己单独游玩和跟团的游客分别为4.6%和4%。同游群体4~10人占33.1%,20人以上占33.1%,与新温泉比较,可以说,旧温泉的游客同游群体数量较多,而且以单位同事为主。

 

  旅游消费结构分异。从图1可以看出,虽然两个温泉旅游地的旅游者都以休闲度假消费为主导,但是旧温泉的住宿消费远远超过新温泉的住宿消费,前者占总消费的33.8%,后者仅占4.9%,这说明了新温泉的游客一般不选择住宿,而是观光休闲后直接离开旅游地。深层次探究,我们可以发现,新温泉的内部服务设施质量偏低也导致了游客不愿滞留。

 

  上述分析可看出:目前新旧温泉分别属于户外游憩型和住宿娱乐型。前者以学生、公司职员、青少年和家庭旅游为主,后者以公司职员、中老年阶层、中等规模团体游客和小规模客人为主。目前我国温泉休闲度假仍未走向大众化,主要的客源来自商务团体等游客,属中高档消费。在这种情况下,户外游憩型温泉旅游地客源市场较为狭隘,而住宿娱乐型温泉旅游地市场较为成熟,再加上从化旧温泉开发规模较为完整,客源市场从稳定性和覆盖面上讲远胜于新温泉。

 

  温泉旅游地空间竞争主导因素分析

 

  面对大尺度范围客源市场。对于远程大尺度的客源市场,距离因素在旅游者选择同一区域温泉旅游地行为中的地位弱化,可以忽略考虑。同时因为温泉旅游是短线旅游,所以远程旅游者跨地区选择温泉旅游地一般是被动性或者是非第一目的地性质。在这种情况下,温泉的品牌、规模、周边景点的连锁效应成为旅游者选择的主要因素,而品牌因素则是首要决定因素。从从化温泉资源比较分析,我们可以看到从化新旧温泉规模以及周边景点类似,主要的竞争因素凝聚在品牌竞争上。从表4可以看到新温泉的游客评价分值较低,以一般为主,占53.7%,而旧温泉的分值较高,良好评价的游客占总游客的58.3%,由此可见,旧温泉的品牌口碑远远超过新温泉,对于大尺度范围的客源市场,从化旧温泉较有优势。从客源分析同样可以看到这一点,旧温泉珠三角以外(200 km之外)地区的游客占23.1%,而新温泉游客来自珠三角以外地区的基本上为0。